FERMATIC - La maintenance et le SAV

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La Maintenance et FERMATIC.
Plus qu un simple contrat &

FERMATIC, spécialisée depuis 1981 dans l installation et l entretien des portes et portails automatiques, est l un des pionniers et Leader de la profession.
Forte de son expérience et de ses compétences, FERMATIC se place comme un véritable PARTENAIRE,
à l écoute des besoins, en avance sur son temps et transparent dans ses missions.

LA MAINTENANCE ET LE DEPANNAGE :

Les dangers d une porte ou d un portail mal entretenu
Le manque ou l absence totale de maintenance engendre de gros risques quant à l utilisation d une porte ou d'un portail. Les interventions de dernière minute sont encore trop nombreuses ; Les techniciens sont appelés en urgence sur des systèmes qui ne fonctionnent plus ou très mal. L état précaire dans lequel se trouvent certaines installations nous alerte sur l importance d une maintenance régulière. Afin d éviter des accidents, potentiellement très graves, suite aux pathologies rencontrées sur des portes ou portails mal entretenus, la souscription à un contrat de maintenance semestriel est nécessaire.
Il en va de la sécurité des utilisateurs!

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Le point sur les obligations légales
La maintenance de ces portes et portails est, par ailleurs, une obligation réglementaire (arrêtés du 21
décembre 1993 pour le tertiaire et du 12 novembre 1990 pour les bâtiments d habitation).
Dans les ERP et les bâtiments tertiaires, un incident sur un produit non ou mal entretenu engage par ailleurs la responsabilité du responsable du site.

Comment s assurer de la conformité des contrats ?
Pour être conforme au décret, le contrat doit impérativement porter sur des prestations factuelles,
des interventions précises ci-dessous énumérés.
ATTENTION, TROP SOUVENT NOUS CONSTATONS LA SOUSCRIPTION DE CONTRAT NON
CONFORME !!
L entretien dont il est question à l article R. 125-5 du code de la construction et de l habitation comprend :
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les visites d'entretien (nettoyage, graissage, réglages des organes mécaniques, électriques,
électroniques) nécessaires au bon fonctionnement dans des conditions normales de sécurité;
le contrôle de l'état de l'efficacité des éléments liés au bon fonctionnement et à la sécurité ;
la fourniture des produits de lubrification et de nettoyage nécessaires à un bon fonctionnement ;
la réparation ou le remplacement des pièces constituant les systèmes de sécurité hors d'usage ou usées par le fonctionnement normal de la porte (barres palpeuses, cellules photoélectriques &)
la réparation ou le remplacement des petites pièces hors d'usage ou usées par le fonctionnement normal de la porte (galets, axes, goupilles, signalisation, organes de

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