check.hager.com
ne tombez pas dans le piège de la contrefaçon
check.hager
check.hager
Contrefaçon : un fléau qui gagne du terrain...
La contrefaçon de produits gagne du terrain à travers le monde. Ce fléau qui représentait 7% du commerce mondial en 2002 a atteint aujourd'hui 10% avec un chiffre d'affaire estimé à plus de 500 milliards d'Euros sur le plan mondial. Les acteurs de la contrefaçon ne respectent pas les législations, ne paient pas les taxes et droits, profitent d'une main d'oeuvre à bas coûts travaillant dans des conditions déplorables et n'hésitent pas à faire travailler les enfants. La contrefaçon ne touche pas uniquement les produits de luxe mais s'attaque aussi à la filière électrique où la sécurité des personnes est mise en cause !
Pour aider à l'authentification de ses produits, Hager a mis en place une procédure simple et rapide appelée : check.hager.com
Agissons ensemble !
Hager : synonyme de qualité
La certification ISO 9001 atteste de l'engagement de Hager à garantir une qualité constante des produits et services depuis la conception, et la fabrication jusqu'à leur commercialisation. Conscient de l'enjeu de la qualité, Hager affiche sa volonté de combattre les contrefacteurs et leurs réseaux en mettant en place une procédure simple, rapide et économique appelée check.hager.com et orientée autour de 4 points clés :
1
Produits concernés aujourd'hui
Les contrefaçons de produits Hager touchent en particulier l'appareillage modulaire comme · les disjoncteurs, · les interrupteurs différentiels, · les disjoncteurs différentiels. Elles sont pour la plupart fabriquées en Asie par de nombreuses sociétés et commercialisées à travers le monde par le biais de plusieurs canaux : importateurs, grossistes et distributeurs spécialisés, magasins de bricolage, portails internet...
Procédé d'authentification : un numéro d'identification unique
Pour identifier les produits, tous les disjoncteurs, disjoncteurs phase/neutre, interrupteurs et disjoncteurs différentiels comportent un numéro d'identification unique enregistré dans une base de données sécurisée.
2 3 4
Site Internet dédié : https://check.hager.com
Pour vérifier l'origine des produits, ce site constitue un nouvel outil d'aide à l'authentification des produits de marque Hager. Le site https://check.hager.com renseigne sur la validité du numéro d'identification du produit sélectionné.
Plan d'actions
En cas de doute sur l'authenticité d'un produit, Hager prendra contact avec les clients pour obtenir toutes les informations et récupérer les produits incriminés pour expertise. Le cas échéant, Hager engagera les actions juridiques adéquates.
Charte éthique
Le fabricant s'engage à : · mettre à disposition les moyens pour lutter contre la contrefaçon, · informer des résultats des actions engagées. Le distributeur s'engage à : · s'assurer que les produits qu'il achète ne sont pas des produits de contrefaçon, · informer le fabricant de toute sollicitation d'achat de contrefaçon, · apporter son soutien aux actions conduites par le fabricant.
La filière électrique n'est pas épargnée
Aujourd'hui la contrefaçon se propage dans des domaines où la sécurité est en jeu et menace la vie de la population. La vente de contrefaçons de produits électriques se fait principalement · en Asie comme dans les pays de l'Est (entre 30 et 50% des marchés) · en Afrique (entre 25 et 80%) · aux Etats-Unis. En Europe occidentale, les taux sont bien inférieurs, mais les marchés sont plus importants et l'impact est donc significatif. Le pays le plus touché est la GrandeBretagne : la contrefaçon y affecte entre 3 et 7% du marché selon les produits. En France, elle représenterait plus de 1% du marché.
check.hager.com une arme de détection
Les avantages · Numéro d'identification unique enregistré par Hager dans sa base de données · Libre consultation sur le site Internet Hager par tout utilisateur dans le monde : https://check.hager.com · Information en temps réel · Cohérence avec la charte éthique destinée aux distributeurs
Pour aider à l'authenticité des produits, Hager a mis en place une procédure simple et rapide
Procédé d'authentification sécurisé
Accès à la procédure d'authentification après l'enregistrement (inscription gratuite). Protection des données recueillies contre tout accès non autorisé : pas de transmission à des tiers.
Le système propose 2 types de formulaires
Formulaire d'authentification - produit unique · Il suffit de renseigner les 16 chiffres du numéro d'identification. Formulaire d'authentification - produits multiples · Il est possible de saisir 1 à 12 numéros d'identification (16 chiffres).
Produit inconnu = message d'alerte
3 cas peuvent se produire : · première interrogation et numéro d'identification correspondant à celui de la base de données = produit à priori d'origine · numéro d'identification inconnu, donc faux = contrefaçon, · même numéro d'identification interrogé plus d'une fois = risque de contrefaçon sur un ou plusieurs produits en circulation. Dans les 2 derniers cas, il faudra préciser sur le formulaire : · la date d'achat du produit, · le nom et adresse de l'entreprise où le produit a été acheté, · vos commentaires. Une fois le formulaire d'alerte enregistré, l'utilisateur sera contacté et accompagné par Hager.
